Data ultimei actualizari: 10 martie 2026
Informatii generale
Livrarea produselor comandate prin intermediul site-ului www.MytharaPublishing.ro se realizeaza pe teritoriul Romaniei, la adresa indicata de Client in momentul plasarii Comenzii sau, dupa caz, prin livrare in locker easybox, daca aceasta optiune este disponibila pentru produsele selectate. Vanzatorul depune toate diligentele pentru procesarea si expedierea comenzilor intr-un termen rezonabil.
Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate, de regula, de luni pana vineri, cu exceptia sarbatorilor legale. Comenzile primite dupa ora 12:00 pot fi procesate in urmatoarea zi lucratoare. Comenzile plasate vineri dupa ora 12:00, precum si cele plasate sambata sau duminica, vor fi procesate in prima zi lucratoare urmatoare.
Metoda de livrare
Livrarea comenzilor se realizeaza prin intermediul operatorilor de livrare disponibili prin platforma woot.ro. Termenul estimat de livrare este, in mod obisnuit, de 3–4 zile lucratoare de la confirmarea Comenzii, daca in pagina produsului sau in confirmarea transmisa Clientului nu este indicat un alt termen de livrare.
Costul transportului
Costul transportului este afisat in procesul de plasare a Comenzii si poate varia in functie de destinatia Cumparatorului, metoda de livrare aleasa si caracteristicile coletului. In anumite situatii, Vanzatorul poate oferi transport gratuit pentru comenzile care indeplinesc conditiile comerciale afisate pe Site.
Livrarea prin easybox
Pentru anumite produse si destinatii poate fi disponibila optiunea de livrare in locker easybox. In momentul in care coletul este livrat in locker, Clientul va primi o notificare prin SMS sau e-mail care contine codul PIN necesar pentru ridicarea coletului. Produsele pot fi ridicate in termenul stabilit de operatorul logistic, conform conditiilor aplicabile ale curierului utilizat.
Verificarea coletului
Clientul are obligatia de a verifica integritatea coletului la momentul livrarii. In cazul in care coletul prezinta deteriorari vizibile, Clientului i se recomanda sa refuze primirea acestuia si sa informeze Vanzatorul in cel mai scurt timp posibil la adresa de e-mail contact@mytharapublishing.ro.
Livrari internationale
Comenzile internationale nu pot fi plasate direct prin intermediul Site-ului. Clientii care doresc livrarea produselor in afara Romaniei pot transmite o solicitare la adresa de e-mail contact@mytharapublishing.ro, urmand ca Vanzatorul sa comunice conditiile de livrare si costurile aferente.
Imposibilitatea livrarii
In cazul in care livrarea nu poate fi efectuata din culpa Clientului, inclusiv daca acesta nu este gasit la adresa indicata sau nu poate fi contactat, coletul poate fi returnat Vanzatorului, iar o eventuala reexpediere se va realiza pe cheltuiala Clientului.
Contact
Pentru orice informatii suplimentare privind livrarea comenzilor, Clientii pot contacta Vanzatorul la adresa de e-mail contact@mytharapublishing.ro